СЕРВИС BIOT

(за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра "Сколково")

Это направление в современной медицинской науке, основой которого является предупреждение возникновения и развития заболеваний. Ее главная задача – не лечение болезней, а выявление изменений в организме, способных вести к заболеваниям и принятие адресных мер, направленных на предотвращение болезней.

Принципы превентивной медицины лежат в основе сервиса BIOT. Постоянный мониторинг и анализ изменения параметров здоровья, а также взаимодействие с личным врачом, позволяют выявлять взаимосвязь различных факторов, влияющих на ваше здоровье и самочувствие, и предпринимать меры по уменьшению их воздействия на организм.

Настоящее Положение о конфиденциальности (далее – Положение) определяет, каким образом ООО «ИТ Профессиональные Решения» (г.Пермь, Россия) (далее – Оператор) собирает, использует, хранит и раскрывает информацию, полученную от пользователей веб-сайта http://biotservice.com/ (далее – Сайт). Настоящее Положение относится к Сайту, всем поддоменам Сайта и всем продуктам и услугам, предлагаемым Оператором.

Настоящее Положение распространяется непосредственно на Сайт и на информацию, получаемую с его помощью. Положение не распространяется ни на какие другие сайты и не применимо к веб-сайтам третьих лиц, которые могут содержать упоминание о Сайте Оператора и с которых могут делаться ссылки на Сайт, а также ссылки с этого Сайта на другие сайты сети Интернет.

I. ТЕРМИНОЛОГИЯ

1. В настоящем Положении используются следующие основные понятия:

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оператор — ООО «ИТ Профессиональные Решения» (ОГРН 1135902002158), расположенное по адресу 614000, г.Пермь, ул. Советская, 51а, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Пользователь – дееспособное физическое лицо, присоединившееся к настоящему Соглашению в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им юридического лица.

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

Сайт – любая из автоматизированных информационных систем, доступных в сети Интернет по сетевым адресам в следующем домене (включая поддомены): http://biotservice.com/.

Соглашение / Согласие – Пользовательское соглашение со всеми дополнениями, изменениями и указанными в нем обязательными документами, размещенное на Сайте Оператора.

Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящее Положение распространяется на Сайт http://biotservice.com/ на всех компьютерных и мобильных устройствах. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящим Положением и условиями обработки персональных данных Пользователя. Пользователь проинформирован и согласен с тем, что его Согласие, данное в электронной форме на Сайте, является согласием, полностью отвечающим требованиям законодательства о персональных данных и позволяющим подтвердить факт его получения Оператором.

2.2. Оператор может периодически вносить изменения в настоящее Положение о конфиденциальности. При внесении изменений в Положение Оператор уведомляет об этом Пользователя путем размещения действующей редакции на Сайте Оператора http://biotservice.com/.

2.3. Настоящее Положение применяется только к Сайту Оператора. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте Оператора.

2.4. При регистрации на Сайте подразумевается, что Пользователь предоставляет Оператору достоверные сведения о себе. Оператор не обязан проверять достоверность предоставленных сведений.

2.5. Регистрируясь на Сайте, Пользователь добровольно и явным образом принимает условия и положения Пользовательского соглашения и добровольно соглашается на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящим Положением.

III. ПРЕДМЕТ ПОЛОЖЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящее Положение устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора при заполнении формы сообщения на Сайте Оператора и (или) при регистрации на мероприятие, о проведении которого сообщается на Сайте Оператора.

3.2. Своей волей и в своем интересе Пользователь дает согласие на обработку персональных данных, в т.ч. на сбор, обработку, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, обезличивание, использование, передачу, в т.ч. по требованию суда, в т.ч., третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение. Персональные данные в зависимости от документа (сообщение, заявка на мероприятие, отклик и т.п.) включают, но не ограничиваются следующими персональными данными: номера контактных телефонов, адреса электронной почты, место работы и занимаемая должность, пользовательские данные (сведения о местоположении, тип и версия ОС, тип и версия Браузера, тип устройства и разрешение его экрана, источник откуда пришел на сайт Пользователь, с какого сайта или по какой рекламе, язык ОС и Браузера, какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает Пользователь, IP-адрес, cookies).

3.3. Оператор доводит до сведения Пользователя, что сбор, хранение и совершение иных действий по обработке персональных данных Пользователя производится для следующих целей: обработка входящих запросов Пользователей с целью оказания консультирования и предоставления ответов на заданные вопросы; аналитики действий Пользователей на Сайте и функционирования Сайта; регистрации Пользователей для участия в мероприятиях, о проведении которых сообщается на Сайте Оператора; проведение рекламных и новостных рассылок.

Оператор осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Пользователей с целью выявления и решения технических проблем.

Любая иная персональная информация, не оговоренная выше, подлежит хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3.4. Пользователь имеет право отозвать свое Согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который должен быть направлен по адресу: 614000, г. Пермь-центр, а/я №187.

IV. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, но не менее одного года, с момента даты последнего посещения Сайта Пользователем, либо до письменного отзыва персональных данных, направленного Пользователем по адресу: 614000, г. Пермь, а/я №187.

4.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

4.3. Администрация сайта Оператора принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

V. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

5.1. Пользователь обязан:

5.1.1. Предоставить достоверную информацию о Персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

5.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о Персональных данных в случае изменения данной информации.

5.2. Оператор обязан:

5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Положения о конфиденциальности;

5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п.4.2. настоящего Положения о конфиденциальности;

5.2.3. Осуществить блокирование Персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов Персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных Персональных данных или неправомерных действий.

5.3. Иные права и обязанности Оператора, как оператора персональных данных определяются законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

VI. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Оператор не несёт ответственности за какой-либо причинённый Пользователям вред или убытки, возникшие в силу наличия ошибок или неточностей в информации, указанной Пользователем на Сайте.

6.2. В случае отсутствия доступа к Сайту как полностью, так и частично, по причине проведения профилактических работ или иных работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Сайта, Оператор не несёт ответственности перед Пользователями за неполучение последними какой-либо информации.

6.3. Ответственность за любые проблемы, возникшие в процессе регистрации Пользователя и использования Сайтом несет Пользователь единолично. Платформа не является ответственной за какой-либо ущерб или убытки Пользователя, возникшие в результате проблемы, возникшей в связи с ошибкой или халатностью Пользователя при использовании Сайта.

VII. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). Вся переписка Сторонами производится в письменной форме, путем направления письма на почтовый адрес: 614000, г. Пермь-центр, а/я №187. Оператор имеет право направлять письменные запросы и (или) претензии на электронный адрес, указанный Пользователем на Сайте. После получения претензии Сторона обязана в течение 30 (тридцати) календарных дней предоставить письменный мотивированный ответ на претензию.

7.2. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора.

7.3. К настоящему Положению о конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

VIII. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Настоящее Положение подготовлено во исполнение Федерального закона №152-ФЗ от 27.07.2006 года «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов, регламентирующих порядок работы с персональными данными.

8.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Положение о конфиденциальности без согласия Пользователя.

8.3. Новое Положение о конфиденциальности вступает в силу с момента его размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Положения о конфиденциальности.

8.4. Все предложения или вопросы по настоящему Положению о конфиденциальности следует сообщать Оператору путем направления письменного запроса на почтовый адрес: 614000, г. Пермь-центр, а/я №187 либо на адрес электронный почты info@biotservice.com с обязательным указанием темы письма «О Положении о конфиденциальности».

8.5. Действующая версия Положения о конфиденциальности размещена по адресу
http://biotservice.com/.

Принимая условия настоящего Согласия, я даю добровольное, сознательное и информированное согласие на обработку моих персональных данных оператору – ООО «ИТ Профессиональные Решения» (ИНН 5902233620, место нахождения: РФ, 614000, г. Пермь, ул. Советская, 51а), (далее – Оператор), на следующих условиях:

1. Оператор вправе осуществлять автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу, трансграничную передачу данных (включая передачу данных на сервера, расположенные в США)), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) в документарной и электронной форме.

2. Перечень персональных данных, на обработку которых дается настоящее Согласие: фамилия, имя, отчество; дата рождения; адрес электронной почты; местонахождение; рост, вес, пульс, уровень гидратации, количество пройденных шагов, пройденная дистанция, поступление и расход калорий, продолжительность и качество сна, уровень стресса и эмоциональное состояние.

3. Оператор вправе обрабатывать мои персональные данные в целях оказания информационной услуги по дистанционному непрерывному мониторингу состояния здоровья человека с использованием Фитнес-браслета и Системы БИОТ (программное обеспечение «Решение для дистанционного, непрерывного мониторинга, автоматизированного выявления и оценки рисков для здоровья человека Биотелеметрия (БИОТ)»), автоматизированному выявлению рисков и направлению Уведомлений о выявленных отклонениях (далее – Услуга) по публичной оферте (договору) на оказание Услуги (далее – Договор).

4. Оператор вправе получать мои персональные данные от производителя Фитнес-браслета (или иных лиц из группы компаний производителя), в том числе с серверов, расположенных за пределами РФ (включая США), при этом Оператор не несет ответственности за правильность сбора и обработки данных персональных данных до момента их получения.

5. Настоящее Согласие действует до момента прекращения Договора либо до момента отзыва мной настоящего согласия (в зависимости от того, какое событие произойдет раньше).

6. Отзыв согласия производится путем направления соответствующего письменного обращения с моей стороны Оператору по адресу его места нахождения: РФ, 614000, г. Пермь, ул. Советская, 51а, или на электронный адрес info@biotservice.com. Чтобы исключить направление данного письменного обращения неуполномоченным лицом, данное письменное обращение должно содержать следующие сведения обо мне: (1) фамилия, имя, отчество; (2) адрес места жительства; (3) наименование и номер основного документа, удостоверяющего личность; (4) сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; (5) дату; (6) подпись.

7. Условием прекращения обработки персональных данных является окончание срока, указанного в п.5 настоящего Согласия, либо получение отзыва согласия, как это указано в п. 6 настоящего Согласия. Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 60 дней с даты истечения срока, указанного в п. 5 выше, или с даты поступления Оператору моего письменного требования о прекращении обработки указанных персональных данных (отзыва согласия) (кроме данных, подлежащих безусловному хранению в соответствии с законодательством РФ). Указанный срок согласован между мной и Оператором взамен срока, предусмотренного ст.21 Федерального закона «О персональных данных». Оператор вправе после получения отзыва настоящего Согласия, а равно после истечения срока действия настоящего Согласия, продолжать обработку персональных данных в той части, в которой для ее осуществления согласия не требуется или не будет требоваться в силу действующего законодательства РФ.

8. Я подтверждаю, что ознакомлен с инструкцией по использованию Фитнес-браслета, осознаю и подтверждаю, что мои ПД, собранные с помощью Фитнес-браслета, могут быть неточными по причине нарушения инструкции по использованию Фитнес-браслета либо иным причинам. При этом у Оператора нет возможности самостоятельно проверить точность и/или актуальность как ПД, получаемых непосредственно от меня, так и ПД, получаемых от производителя Фитнес-браслета (или иного лица из группы компаний производителя). В случае выявления неточных или неактуальных ПД обязуюсь уведомить Оператора в целях внесения Оператором соответствующих изменений в ПД, обрабатываемые Оператором.

9. Согласие на обработку персональных данных распространяется на персональные данные, переданные Оператору до подписания настоящего Согласия и предоставленные после его подписания.

10. Обработка ПД производится на основании законодательства РФ в области персональных данных.

ООО «ИТ Профессиональные Решения», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Нелюбина Эдуарда Геннадьевича, действующего на основании Устава, публикует настоящую Публичную оферту (договор) на оказание информационной услуги, являющуюся в соответствии со статьями 426, 435, 437 Гражданского кодекса РФ офертой, адресованной физическим лицам, именуемым в дальнейшем «Пользователь», и выражает намерение считать себя заключившим настоящий настоящую Публичную оферту (договор) на оказание информационной услуги (далее – Договор) с Пользователем, принявшим предложение Исполнителя заключить Договор на нижеследующих условиях:

0. Термины и определения

Пользователь – физическое лицо, обладающее полной дееспособностью, имеющее фитнес-браслет Healbe GoBe 3 и мобильное устройство, заключившее настоящий Договор путем акцепта и являющееся потребителем Услуги по настоящему Договору, ознакомившееся и согласившееся с Порядком оказания Услуги (Приложение №1 к Договору) и Регламентом использования Сервиса БИОТ (Приложение №2 к Договору).

Заказ – форма на сайте Исполнителя, заполняемая Пользователем.

Клиника-партнер – медицинская организация, информация о которой содержится на сайте Исполнителя (https://biotservice.com/) в разделе «Клиники-партнёры».

Фитнес-браслет – носимое устройство Healbe GoBe 3, произведенное компанией Healbe Corporation (США).

Система БИОТ – программное обеспечение «Решение для дистанционного, непрерывного мониторинга, автоматизированного выявления и оценки рисков для здоровья человека Биотелеметрия (БИОТ)», предназначенное для дистанционного непрерывного мониторинга состояния здоровья человека с использованием Фитнес-браслета.

Услуга – информационная услуга по дистанционному непрерывному мониторингу состояния здоровья человека с использованием Фитнес-браслета и Системы БИОТ, автоматизированному выявлению рисков и направлению Уведомлений о выявленных отклонениях. Услуга осуществляется в рамках Проекта БИОТ, совместно реализуемого Исполнителем и Клиникой-партнером. Услуга может включать в себя индивидуальные консультации специалиста БИОТ (в зависимости от объёма Подписки на Услугу).

Уведомление – ежедневное информационное сообщение о выявленном отклонении наблюдаемых параметров от физиологической нормы, предоставляемое Пользователю по электронной почте Пользователя, указанной им в Заказе на сайте Исполнителя при заключении настоящего Договора.

Еженедельный отчет – информационное сообщение о количестве выявленных отклонений наблюдаемых параметров от физиологической нормы за период в 7 (cемь) календарных дней, предшествующих направлению отчета, предоставляемое Пользователю по электронной почте Пользователя, указанной им в Заказе на сайте Исполнителя при заключении настоящего Договора.

Подписка на Услугу – предоставление Пользователю возможности за плату получать доступ к Услуге в течение установленного промежутка времени, исчисляемого месяцами.

1. Предмет Договора

1.1. Исполнитель обязуется оказать Пользователю Услугу, а Пользователь обязуется оплатить Услугу в соответствии с условиями раздела 3 настоящего Договора.


2. Обязательства Сторон

2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Своевременно направлять по электронной почте Пользователя Уведомления.
2.1.2. Своевременно направлять по электронной почте Пользователя Еженедельный отчет.

2.2. Пользователь обязуется:
2.2.1. Соблюдать Регламент использования Сервиса БИОТ (Приложение №2 к Договору). Пользователь признает, что несоблюдение Регламента использования Сервиса БИОТ влечет некорректное функционирование алгоритмов Исполнителя и делает невозможным качественное оказание Услуги.
2.2.2. Своевременно оплачивать Услугу Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.

3. Цена Договора и порядок расчетов

3.1. Стоимость Подписки на Услугу составляет:
3.1.1. по тарифу BIOT Simple сроком на 1 (один) месяц – 500,00 руб. (Пятьсот рублей 00 копеек), включая НДС 20%.
3.1.2. по тарифу BIOT CheckUp сроком на 2 (два) месяца – 6 000,00 руб. (Шесть тысяч рублей 00 копеек), включая НДС 20%.
3.1.3. по тарифу BIOT Care (разовая консультация специалиста БИОТ) – 2 000,00 руб. (Две тысячи рублей 00 копеек), включая НДС 20%.

3.2. Оплата Услуги производится Пользователем только в российских рублях.

3.3. Оплата Услуги может быть произведена Пользователем любым из следующих способов:
3.3.1. Путем совершения электронного платежа через систему оплаты на сайте Исполнителя.
3.3.2. Путем безналичного перечисления Пользователем денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в разделе 11 настоящего Договора, на основании счета на оплату, полученного Пользователем от Исполнителя по электронной почте, указанной Пользователем в Заказе на сайте Исполнителя.

3.4. Обязательства Пользователя по оплате считаются исполненными с момента подтверждения его исполнения обслуживающей Пользователя кредитной организацией. Осуществление Пользователем оплаты признается полным и безоговорочным акцептом Пользователем оферты, изложенной в настоящем Договоре. День оплаты признается днем заключения Сторонами настоящего Договора.

3.5. Банковские расходы, включая комиссию банков, связанные с переводом денежных средств, оплачиваются Пользователем.

4. Условия оказания Услуги

4.1. Право на получение Услуги по Подписке на Услугу возникает у Пользователя с момента исполнения им обязательств по оплате (п.3.4 настоящего Договора) в размере, указанном в п.3.1 настоящего Договора.

4.2. Пользователь имеет право приобретения Подписки на Услугу сроком на 1 (один) или 2 (два) календарных месяца, а также разовой консультации специалиста БИОТ (в зависимости от объёма Подписки на Услугу (п.3.1. настоящей Оферты)).

4.3. Пользователь имеет право приобретения Подписки на Услугу неограниченное количество раз.

4.4. Период Подписки на Услугу начинает течь с момента предоставления Пользователем согласия на передачу данных с Фитнес-браслета в Систему БИОТ (направляется Пользователю по электронной почте после оплаты Подписки на Услугу) и истекает в соответствующее число второго или третьего месяца, следующего за месяцем начала периода Подписки на Услугу (в зависимости от длительности выбранной Подписки (п.4.2. настоящего Договора)).

4.5. В случае приобретения Подписки на Услугу повторно до момента истечения срока действующей Подписки на Услугу, срок такой повторной Подписки на Услугу начинает течь со дня, следующего за днем истечения срока предыдущей Подписки на Услугу.

4.6. Дистанционный непрерывный мониторинг с использованием Фитнес-браслета и Системы БИОТ осуществляется круглосуточно (семь дней в неделю, включая выходные и нерабочие праздничные дни) в период Подписки на Услугу.

4.7. Исполнитель вправе приостанавливать оказание Услуги Пользователю по причинам технологического характера
(в частности, ошибки передачи данных, сбои/дефекты в работе программного обеспечения и/или оборудования, потери и повреждения данных, ошибки обработки или отображения данных, задержки в передаче данных и другие сбои), а также в иных случаях, предусмотренных настоящим Договором. Если такое приостановление продолжается более одних суток, то срок Подписки на Услугу продлевается на период такого приостановления.

5. Срок действия Договора

5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Пользователем и действует до момента его расторжения или прекращения по иным основаниям, предусмотренным в настоящем Договоре.

5.2. Настоящий Договор считается прекращенным по окончании последнего дня срока оплаченной Пользователем Подписки на Услугу, если Подписка на Услугу не была приобретена (оплачена) Пользователем на следующий срок.


6. Ответственность Сторон

6.1. В случае нарушения Пользователем условий Регламента использования Сервиса БИОТ (Приложение №2 к Договору) Пользователь лишается права на предъявление претензий к Исполнителю, связанных с качеством оказания Услуги.

6.2. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности ни за какие убытки, вред здоровью, возникшие у Пользователя в результате использования Фитнес-браслета, а также в результате возникновения любых проблем технического характера по причинам, не зависящим от Исполнителя.


7. Персональные данные

7.1. В рамках оказания Услуги Пользователю по настоящему Договору Исполнитель вправе осуществлять обработку персональных данных Пользователя (далее – «ПД»).

7.2. Обработка ПД осуществляется Исполнителем на основании настоящего Договора и Согласия на обработку персональных данных, которое даётся Пользователем при заполнении Заказа на сайте Исполнителя.

7.3. В случае сбора ПД непосредственно от Пользователя Исполнитель обязуется соблюдать все применимые требования законодательства РФ о персональных данных, включая обязанность обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение ПД с использованием баз данных, расположенных на территории РФ.

7.4. В случае получения доступа к ПД от производителя Фитнес-браслета (или иных лиц из группы компаний производителя) Исполнитель несет ответственность за обеспечение соблюдения требования законодательства РФ о персональных данных лишь с момента непосредственного получения доступа к этим ПД. Исполнитель не несет ответственности за соблюдение порядка сбора и обработки ПД Пользователя Фитнес-браслета производителем (или иными лицами из группы компаний производителя).

7.5. Исполнитель осуществляет обработку ПД с использованием баз данных, находящихся на территории РФ.

7.6. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении ПД и применять все необходимые меры защиты ПД в соответствии с требованиями законодательства РФ.

7.7. Стороны подтверждают, что к порядку обработки ПД для оказания Услуги по настоящему Договору применяется законодательство РФ в области персональных данных.


8. Обстоятельства непреодолимой силы

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, забастовки, эпидемии (пандемии), блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия.

8.2. При наступлении и прекращении обстоятельств непреодолимой силы Сторона, для которой создалась невозможность исполнения своих обязательств по настоящему Договору, должна немедленно известить об этом другую Сторону.

8.3. Любые меры, рекомендованные компетентными органами и применяемые частными лицами в целях борьбы с распространением вирусных инфекций, признаются обстоятельствами непреодолимой силы, если такие меры препятствуют выполнению Сторонами обязательств по настоящему Договору. В случае наступления указанных обстоятельств Стороны вправе приостановить выполнение обязательств по настоящему Договору до прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы.

8.4. Наступление обстоятельств непреодолимой силы влечет увеличение срока исполнения обязательств по настоящему Договору на период действия указанных обстоятельств и (или) их последствий. В случае невозможности исполнения обязательств по настоящему Договору вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы и (или) их последствий в течение более чем 1 (одного) месяца Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор.


9. Порядок разрешения споров

9.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.

9.2. Претензионный (досудебный) порядок разрешения споров обязателен. Претензия Пользователю может быть направлена по адресу электронной почты, указанному при заполнении Заказа на сайте Исполнителя. Претензии Исполнителю направляются по адресу, указанному в настоящем Договоре, почтовым отправлением с уведомлением о вручении с одновременным направлением скан-копии претензии по адресу электронной почты Исполнителя.

9.3. Срок рассмотрения претензии составляет 20 (двадцать) рабочих дней с момента ее получения, если законодательством РФ не установлены иные сроки.

9.4. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров они подлежат разрешению в суде в порядке, установленном действующим законодательством РФ, по месту нахождения Продавца.


10. Заключительные положения

10.1. Исполнитель имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в настоящий Договор. Изменения в настоящий Договор вступают в силу после их публикации на сайте Исполнителя и применяются к любому действию Пользователя, совершенному после такой публикации.

10.2. Оферта, изложенная в настоящем Договоре, является бессрочной.

10.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.4. В состав настоящего Договора входят следующие Приложения, являющиеся его неотъемлемой частью:
10.4.1. Приложение №1 – Согласие с порядком оказания Услуги;
10.4.2. Приложение №2 – Регламент использования Сервиса БИОТ.


11. Реквизиты Исполнителя

ООО «ИТ Профессиональные Решения»
Юридический и фактический адрес: 614000, Россия, г. Пермь, ул. Советская, 51а
ИНН 5902233620 / КПП 590201001
ОГРН 1135902002158
Тел.: + 7 (342) 235 3880
Факс: + 7 (342) 235 3683
E-mail: info@biotservice.com

Банковские реквизиты:
Р/с 407 028 102 000 000 05685 в АО КБ «Урал ФД», г. Пермь
К/с 30101810800000000790
БИК 045773790



Приложение №1
к Публичной оферте (договору) на оказание информационной услуги


СОГЛАСИЕ С ПОРЯДКОМ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ

1. Фитнес-браслет, а также Система БИОТ не являются медицинскими изделиями. Фитнес-браслет собирает определенную информацию о физическом состоянии Пользователя, и Исполнитель намерен обеспечить максимально возможную точность собираемой информации. Однако точность измерений Фитнес-браслета не сопоставима с точностью измерений тех же параметров медицинскими изделиями или научно-исследовательскими инструментами и не отменяет необходимость использования последних, если они необходимы Пользователю по состоянию здоровья.

2. Фитнес-браслет и Система БИОТ не предназначены для самостоятельной диагностики, лечения или предотвращения каких-либо заболеваний, а Услуга (в том числе консультация специалиста БИОТ (в рамках тарифов BIOT CheckUp и BIOT Care)) носит исключительно информационный характер и не является медицинской услугой. Оказание Исполнителем Услуги не предполагает оказания медицинской помощи и не отменяет необходимость проведения медицинских осмотров, диспансеризации и прочих медицинских услуг.

3. Ношение Фитнес-браслета и получение Услуги не дает 100% гарантии выявления рисков отклонения наблюдаемых параметров от физиологической нормы. Объем идентифицируемых рисков ограничивается рамками текущих технических возможностей Фитнес-браслета и Системы БИОТ. Технологии измерения пульса, баланса потребления и расходования калорий, гидратации могут работать некорректно для пользователей, имеющих определенные состояния здоровья, включая, но не ограничиваясь, заболевания или состояния, оказывающие влияние на водно-солевой баланс, заболевания сердечно-сосудистой системы или заболевания и состояния, изменяющие нормальный метаболизм (диабет, хронический гепатит, гормональные нарушения, недостаточность кровообращения, нарушения функции почек), а также любые иные состояния, значительно отличающиеся от физиологической нормы.

4. В соответствии с инструкцией производителя по использованию Фитнес-браслета при его использовании в редких случаях возможно возникновение раздражения кожи и иных нежелательных реакций. При их возникновении необходимо незамедлительно прекратить использование Фитнес-браслета и обратиться в службу поддержки.

5. Исполнитель не несет ответственности ни за какие нежелательные последствия использования Фитнес-браслета, а также не осуществляет технической и иной поддержки работы Фитнес-браслета.

6. Пользователь понимает, признает и соглашается с тем, что оказание Исполнителем Услуги по Договору не гарантирует выявление отклонений наблюдаемых параметров от физиологической нормы и рисков для состояния здоровья Пользователя.


Акцептуя настоящий Договор, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен с перечисленными выше условиями оказания Услуги, все условия ему понятны и принимаются им в полном объеме.





Приложение №2
к Публичной оферте (договору) на оказание информационной услуги


РЕГЛАМЕНТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА БИОТ

Для предотвращения повреждения Фитнес-браслета не используйте его в соленой или хлорированной воде. Если корпус намок, вытрите его насухо, чтобы предотвратить появление пятен. Для протирки используйте ткань из микроволокна, при необходимости слегка намочите ее. Если у вас нет такой ткани, используйте любую другую ткань, которая не оставляет следов и не повредит корпус устройства.

Используйте Фитнес-браслет при температуре окружающей среды между -10º и 60º.

Пожалуйста, протирайте нижнюю часть корпуса влажной тканью из микроволокна несколько раз в неделю и особенно после физической активности, чтобы предотвратить потерю точности датчиков.

Рекомендуется чистить зарядные контакты по меньшей мере один раз в неделю. Пожалуйста, используйте для этой цели ватные палочки.


ВАЖНО: Для получения наиболее достоверных данных необходимо носить Фитнес-браслет не менее 70% времени в сутки. Особенно важно получение данных во время сна, поэтому настоятельно рекомендуется спать, не снимая Фитнес-браслет с руки.

Синхронизировать Фитнес-браслет с мобильным приложением необходимо не менее одного раза в сутки.

Старайтесь заряжать Фитнес-браслет один раз в сутки для того, чтобы всегда иметь запас заряда аккумулятора. Рекомендуется заряжать Фитнес-браслет через 1-2 часа после пробуждения (например, по приходу на рабочее место).


Акцептуя настоящий Договор, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Регламентом использования Сервиса БИОТ, его содержание ему понятно и принимается им в полном объеме.

ООО «ИТ Профессиональные Решения», именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице Генерального директора Нелюбина Эдуарда Геннадьевича, действующего на основании Устава, публикует настоящую Публичную оферту (договор) розничной купли-продажи, являющуюся в соответствии со статьями 426, 435, 437 Гражданского кодекса РФ офертой, адресованной физическим лицам, именуемым в дальнейшем «Покупатель», и выражает намерение считать себя заключившим настоящую Публичную оферту (договор) розничной купли-продажи (далее – Договор) с Покупателем, принявшим предложение Продавца заключить Договор на нижеследующих условиях:


Термины и определения

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора путем осуществления оплаты Товара в полном объеме.

Заказ – форма на сайте Продавца, заполняемая Покупателем.

Покупатель – любое полностью дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящий Договор на приведенных в нем условиях, приобретающий Товар для личного, семейного, домашнего и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Продавец – компания ООО «ИТ Профессиональные Решения», реквизиты которой указаны в разделе 11 настоящего Договора.

Сайт Продавца – web-сайт, расположенный по адресу: https://biotservice.com/, используемый Продавцом для продажи Товара.

Клиника-партнер – медицинская организация, информация о которой содержится на сайте Продавца в разделе «Клиники-партнеры».


1. Предмет Договора

1.1. По настоящему Договору Продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать Покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, указанный в п.1.2 настоящего Договора (далее – Товар), в соответствии с Заказом, оформленным Покупателем на сайте Продавца, а Покупатель обязуется принять Товар и уплатить его цену в размере и порядке, которые установлены настоящим Договором.

1.2. Сведения о передаваемом по настоящему Договору Товаре: устройство для оценки ключевых показателей организма (фитнес-браслет) Healbe GoBe3, произведенный компанией Healbe Corporation (США).

1.3. Товар передается в количестве согласно Заказу, оформленному Покупателем на сайте Продавца.

1.4. Продавец гарантирует, что является собственником Товара, Товар в споре или под арестом не состоит, не является предметом залога, не обременен другими правами третьих лиц и не нарушает прав третьих лиц.


2. Цена Договора и порядок расчетов

2.1. Цена Товара, передаваемого по настоящему Договору, составляет 18 000,00 руб. (Восемнадцать тысяч рублей 00 копеек), включая НДС (20%). Цена Товара включает в себя стоимость тары (упаковки). Цена Товара включает в себя стоимость доставки, если доставка Товара Покупателю производится в города базирования Клиник-партнеров Продавца: г. Пермь, г. Челябинск, г. Набережные Челны. В противном случае стоимость доставки оплачивается Покупателем.

2.2. Общая цена настоящего Договора с учетом количества приобретаемого Покупателем Товара указывается в Заказе Покупателя.

2.3. Оплата приобретаемого по настоящему Договору Товара производится в размере 100% предоплаты. Осуществление Покупателем оплаты признается полным и безоговорочным акцептом Покупателем оферты, изложенной в настоящем Договоре. День оплаты признается днем заключения Сторонами настоящего Договора.

2.4. Оплата приобретаемого по настоящему Договору Товара может быть произведена Покупателем любым из следующих способов:
2.4.1. Путем совершения электронного платежа через систему оплаты на сайте Продавца.
2.4.2. Путем безналичного перечисления Покупателем денежных средств на расчетный счет Продавца, указанный в разделе 11 настоящего Договора, на основании счета на оплату, полученного Покупателем от Продавца по электронной почте, указанной Покупателем в Заказе.

2.5. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента подтверждения его исполнения обслуживающей Покупателя кредитной организацией.

2.6. Банковские расходы, включая комиссию банков, связанные с переводом денежных средств, оплачиваются Покупателем.

2.7. Доставка Товара осуществляется Продавцом в пределах РФ с привлечением служб доставки, перечень которых указан на сайте Продавца. В случае, если доставка производится в города, не перечисленные в п.2.1 настоящего Договора, ее стоимость оплачивается Покупателем.


3. Порядок передачи Товара

3.1. Передача Товара производится одним из следующих способов, который должен быть выбран Покупателем при заполнении Заказа:
3.1.1. путем доставки Товара по адресу, указанному Покупателем в Заказе;
3.1.2. путем выдачи Товара в Клинике-партнере.

3.2. Передаваемый Товар должен быть упакован в тару (упаковку) изготовителя, отвечающую требованиям действующего законодательства РФ, обеспечивающую сохранность Товара при перевозке и хранении

3.3. При получении Товара Покупатель обязан осмотреть Товар, проверить соответствие качества, количества и комплектности Товара условиям настоящего Договора.

3.4. Прием и передача Товара производятся по отгрузочным документам.

3.5. Продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче Товара с момента подписания отгрузочных документов, подтверждающих фактическую передачу Товара Покупателю.

3.6. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента подписания отгрузочных документов, подтверждающих фактическую передачу Товара Покупателю.

3.7. Во избежание мошеннических действий при передаче Товара Покупателю представитель службы доставки или Клиники-партнера вправе потребовать от Покупателя предъявить паспорт гражданина РФ. Товар вручается покупателю (лицу, непосредственно оформившему и оплатившему Заказ) или лицу, указанному Покупателем в Заказе в поле «Получатель», а при отсутствии Покупателя – любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки Товара.


4. Права и обязанности Сторон

4.1. Продавец обязан:
4.1.1. В случае, если Покупателем выбран способ передачи Товара, указанный в пп.3.1.1 настоящего Договора, в течение 2 (двух) рабочих дней с момента поступления оплаты от Покупателя передать Товар в службу доставки для передачи Товара Покупателю. Срок доставки Товара Покупателю определяется службой доставки. Продавец сотрудничает со службами доставки, указанными на сайте Продавца. Продавец не несет ответственность за задержку сроков доставки Товара Покупателю, если это произошло по вине службы доставки.
4.1.2. В случае, если Покупателем выбран способ передачи Товара, указанный в пп.3.1.2 настоящего Договора, в день поступления оплаты от Покупателя либо в ближайший, следующий за ним, рабочий день (в случае поступления оплаты в нерабочий день) направить уведомление о необходимости выдачи Товара Покупателю Клинике-партнеру. Продавец не несет ответственность за задержку сроков выдачи Товара Покупателю, если это произошло по вине Клиники-партнера.
4.1.3. Передать Товар надлежащего качества, соответствующий требованиям, установленным законодательством РФ, в количестве и комплектности, указанных в Заказе.

4.2. Покупатель обязан:
4.2.1. Предоставить достоверную информацию при оформлении Заказа на сайте Продавца.
4.2.2. Оплатить Товар в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
4.2.3. Принять Товар:
4.2.3.1. при направлении Товара службой доставки (пп.3.1.1 настоящего Договора) – в день, обозначенный службой доставки;
4.2.3.2. при выдаче Товара в Клинике-партнере (пп.3.1.2 настоящего Договора) – в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления Продавцом Покупателю подтверждения оплаты (кассового чека).

4.3. Покупатель вправе:
4.3.1. При обнаружении недостатков Товара обратиться к Продавцу с требованием об устранении недостатков. Срок устранения недостатков Продавцом составляет 45 (сорок пять) календарных дней.


5. Гарантийный срок

5.1. Установленный изготовителем гарантийный срок на Товар составляет 1 (один) год.

5.2. Гарантийный срок, указанный в п.5.1 настоящего Договора, начинает исчисляться с момента передачи Товара Покупателю по отгрузочным документам.

5.3. Гарантийное обслуживание производится изготовителем в соответствии с условиями, изложенными на официальном сайте изготовителя (https://healbe.com/ru/warranty/).


6. Ответственность Сторон

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение иных обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ, в частности Законом РФ от 07.02.1992 года
№2300-1 «О защите прав потребителей» и иными правовыми актами, принятыми в соответствии с ним.


7. Персональные данные

7.1. Продавец вправе осуществлять обработку персональных данных Покупателя (далее – «ПД») в целях исполнения настоящего Договора, в т.ч. организации передачи Товара Покупателю, в целях продвижения Продавцом Товаров и услуг, контроля качества Товаров и удовлетворенности Покупателей.

7.2. Обработка ПД осуществляется Продавцом на основании настоящего Договора и Согласия на обработку персональных данных, которое дается Покупателем при заполнении Заказа на сайте Продавца.

7.3. Покупатель дает согласие на передачу его ПД в службу доставки или Клинике-партнеру.


8. Обстоятельства непреодолимой силы

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, забастовки, эпидемии (пандемии), блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия.

8.2. При наступлении и прекращении обстоятельств непреодолимой силы Сторона, для которой создалась невозможность исполнения своих обязательств по настоящему Договору, должна немедленно известить об этом другую Сторону.

8.3. Любые меры, рекомендованные компетентными органами и применяемые частными лицами в целях борьбы с распространением вирусных инфекций, признаются обстоятельствами непреодолимой силы, если такие меры препятствуют выполнению Сторонами обязательств по настоящему Договору. В случае наступления указанных обстоятельств Стороны вправе приостановить выполнение обязательств по настоящему Договору до прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы.

8.4. Наступление обстоятельств непреодолимой силы влечет увеличение срока исполнения обязательств по настоящему Договору на период действия указанных обстоятельств и (или) их последствий. В случае невозможности исполнения обязательств по настоящему Договору вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы и (или) их последствий в течение более чем 1 (одного) месяца Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор.


9. Порядок разрешения споров

9.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.

9.2. Претензионный (досудебный) порядок разрешения споров обязателен. Претензия Покупателю может быть направлена по адресу электронной почты, указанному Покупателем при заполнении Заказа на сайте Продавца. Претензии Продавцу направляются по адресу, указанному в настоящем Договоре, почтовым отправлением с уведомлением о вручении с одновременным направлением скан-копии претензии по адресу электронной почты Продавца.

9.3. Срок рассмотрения претензии составляет 20 (двадцать) рабочих дней с момента ее получения, если законодательством РФ не установлены иные сроки.

9.4. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров они подлежат разрешению в суде в порядке, установленном действующим законодательством РФ, по месту нахождения Продавца.


10. Заключительные положения

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Пользователем и действует до полного исполнения Сторонами всех принятых на себя обязательств.

10.2. Продавец имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в настоящий Договор. Изменения в настоящий Договор вступают в силу после их публикации на сайте Продавца и применяются к любому действию Покупателя, совершенному после такой публикации.

10.3. Оферта, изложенная в настоящем Договоре, является бессрочной.

10.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. К отношениям Сторон по Договору применяется Закон РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ним.


11. Адрес и реквизиты Продавца

ООО «ИТ Профессиональные Решения»
Юридический и фактический адрес: 614000, Россия, г. Пермь, ул. Советская, 51а
ИНН 5902233620 / КПП 590201001
ОГРН 1135902002158
Тел.: + 7 (342) 235 3880
Факс: + 7 (342) 235 3683
E-mail: info@biotservice.com

Банковские реквизиты:
Р/с 407 028 102 000 000 05685 в АО КБ «Урал ФД», г. Пермь
К/с 30101810800000000790
БИК 045773790

Настоящее Положение о конфиденциальности (далее – Положение) определяет, каким образом ООО «ИТ Профессиональные Решения» (г.Пермь, Россия) (далее – Оператор) собирает, использует, хранит и раскрывает информацию, полученную от пользователей веб-сайта http://biotservice.com/ (далее – Сайт). Настоящее Положение относится к Сайту, всем поддоменам Сайта и всем продуктам и услугам, предлагаемым Оператором.

Настоящее Положение распространяется непосредственно на Сайт и на информацию, получаемую с его помощью. Положение не распространяется ни на какие другие сайты и не применимо к веб-сайтам третьих лиц, которые могут содержать упоминание о Сайте Оператора и с которых могут делаться ссылки на Сайт, а также ссылки с этого Сайта на другие сайты сети Интернет.

I. ТЕРМИНОЛОГИЯ

1. В настоящем Положении используются следующие основные понятия:

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оператор — ООО «ИТ Профессиональные Решения» (ОГРН 1135902002158), расположенное по адресу 614000, г.Пермь, ул. Советская, 51а, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Пользователь – дееспособное физическое лицо, присоединившееся к настоящему Соглашению в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им юридического лица.

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

Сайт – любая из автоматизированных информационных систем, доступных в сети Интернет по сетевым адресам в следующем домене (включая поддомены): http://biotservice.com/.

Соглашение / Согласие – Пользовательское соглашение со всеми дополнениями, изменениями и указанными в нем обязательными документами, размещенное на Сайте Оператора.

Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящее Положение распространяется на Сайт http://biotservice.com/ на всех компьютерных и мобильных устройствах. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящим Положением и условиями обработки персональных данных Пользователя. Пользователь проинформирован и согласен с тем, что его Согласие, данное в электронной форме на Сайте, является согласием, полностью отвечающим требованиям законодательства о персональных данных и позволяющим подтвердить факт его получения Оператором.

2.2. Оператор может периодически вносить изменения в настоящее Положение о конфиденциальности. При внесении изменений в Положение Оператор уведомляет об этом Пользователя путем размещения действующей редакции на Сайте Оператора http://biotservice.com/.

2.3. Настоящее Положение применяется только к Сайту Оператора. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте Оператора.

2.4. При регистрации на Сайте подразумевается, что Пользователь предоставляет Оператору достоверные сведения о себе. Оператор не обязан проверять достоверность предоставленных сведений.

2.5. Регистрируясь на Сайте, Пользователь добровольно и явным образом принимает условия и положения Пользовательского соглашения и добровольно соглашается на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящим Положением.

III. ПРЕДМЕТ ПОЛОЖЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящее Положение устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора при заполнении формы сообщения на Сайте Оператора и (или) при регистрации на мероприятие, о проведении которого сообщается на Сайте Оператора.

3.2. Своей волей и в своем интересе Пользователь дает согласие на обработку персональных данных, в т.ч. на сбор, обработку, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, обезличивание, использование, передачу, в т.ч. по требованию суда, в т.ч., третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение. Персональные данные в зависимости от документа (сообщение, заявка на мероприятие, отклик и т.п.) включают, но не ограничиваются следующими персональными данными: номера контактных телефонов, адреса электронной почты, место работы и занимаемая должность, пользовательские данные (сведения о местоположении, тип и версия ОС, тип и версия Браузера, тип устройства и разрешение его экрана, источник откуда пришел на сайт Пользователь, с какого сайта или по какой рекламе, язык ОС и Браузера, какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает Пользователь, IP-адрес, cookies), адрес доставки товара.

3.3. Оператор доводит до сведения Пользователя, что сбор, хранение и совершение иных действий по обработке персональных данных Пользователя производится для следующих целей: обработка входящих запросов Пользователей с целью оказания консультирования и предоставления ответов на заданные вопросы; аналитики действий Пользователей на Сайте и функционирования Сайта; регистрации Пользователей для участия в мероприятиях, о проведении которых сообщается на Сайте Оператора; проведение рекламных и новостных рассылок.

Оператор осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Пользователей с целью выявления и решения технических проблем.

Любая иная персональная информация, не оговоренная выше, подлежит хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3.4. Пользователь имеет право отозвать свое Согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который должен быть направлен по адресу: 614000, г. Пермь-центр, а/я №187.

IV. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, но не менее одного года, с момента даты последнего посещения Сайта Пользователем, либо до письменного отзыва персональных данных, направленного Пользователем по адресу: 614000, г. Пермь, а/я №187.

4.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

4.3. Администрация сайта Оператора принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

V. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

5.1. Пользователь обязан:

5.1.1. Предоставить достоверную информацию о Персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

5.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о Персональных данных в случае изменения данной информации.

5.2. Оператор обязан:

5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Положения о конфиденциальности;

5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п.4.2. настоящего Положения о конфиденциальности;

5.2.3. Осуществить блокирование Персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов Персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных Персональных данных или неправомерных действий.

5.3. Иные права и обязанности Оператора, как оператора персональных данных определяются законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

VI. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Оператор не несёт ответственности за какой-либо причинённый Пользователям вред или убытки, возникшие в силу наличия ошибок или неточностей в информации, указанной Пользователем на Сайте.

6.2. В случае отсутствия доступа к Сайту как полностью, так и частично, по причине проведения профилактических работ или иных работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Сайта, Оператор не несёт ответственности перед Пользователями за неполучение последними какой-либо информации.

6.3. Ответственность за любые проблемы, возникшие в процессе регистрации Пользователя и использования Сайтом несет Пользователь единолично. Платформа не является ответственной за какой-либо ущерб или убытки Пользователя, возникшие в результате проблемы, возникшей в связи с ошибкой или халатностью Пользователя при использовании Сайта.

VII. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). Вся переписка Сторонами производится в письменной форме, путем направления письма на почтовый адрес: 614000, г. Пермь-центр, а/я №187. Оператор имеет право направлять письменные запросы и (или) претензии на электронный адрес, указанный Пользователем на Сайте. После получения претензии Сторона обязана в течение 30 (тридцати) календарных дней предоставить письменный мотивированный ответ на претензию.

7.2. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора.

7.3. К настоящему Положению о конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

VIII. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Настоящее Положение подготовлено во исполнение Федерального закона №152-ФЗ от 27.07.2006 года «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов, регламентирующих порядок работы с персональными данными.

8.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Положение о конфиденциальности без согласия Пользователя.

8.3. Новое Положение о конфиденциальности вступает в силу с момента его размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Положения о конфиденциальности.

8.4. Все предложения или вопросы по настоящему Положению о конфиденциальности следует сообщать Оператору путем направления письменного запроса на почтовый адрес: 614000, г. Пермь-центр, а/я №187 либо на адрес электронный почты info@biotservice.com с обязательным указанием темы письма «О Положении о конфиденциальности».

8.5. Действующая версия Положения о конфиденциальности размещена по адресу
http://biotservice.com/.

В настоящем Пользовательском соглашении (далее – Соглашение) и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

Соглашение – настоящий документ со всеми дополнениями, изменениями и указанными в нем обязательными документами.

Пользователь – дееспособное физическое лицо, присоединившееся к настоящему Соглашению в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им юридического лица.

Сайт – любая из автоматизированных информационных систем, доступных в сети Интернет по сетевым адресам в следующем домене (включая поддомены): http://biotservice.com/.

Оператор – ООО «ИТ Профессиональные Решения» (ОГРН 1135902002158), расположенное по адресу 614000, г.Пермь, ул. Советская, 51а, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Приложение – программы для ЭВМ и/или базы данных, в том числе Сайт, предназначенные для предоставления доступа к Сервису с использованием Устройства в информационных целях.

Устройство – персональный компьютер, планшет, мобильный телефон, коммуникатор, смартфон, иное устройство, позволяющее использовать Приложение и/или Сервис по их функциональному назначению.

Сервис – комплекс услуг, предоставляемых Пользователю с использованием Приложения.

Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

Оператор обращает внимание Пользователей, что сбор Оператором метаданных Пользователя (cookies, данные об IP-адресе и местоположении) необходим для функционирования Сайта.

Если Вы против сбора, обработки и хранения Ваших персональных данных, предлагаем Вам покинуть Сайт.


Пользователь, оставляя сообщение на Сайте или регистрируясь для участия в мероприятии на Сайте, либо выполняя любые иные действия на Сайте Оператора, подтверждает, что прочитал и выразил полное согласие с условиями настоящего Соглашения без какого-либо изменения или дополнения. Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь дает свое согласие Оператору на обработку своих персональных данных в соответствии с условиями, изложенными ниже.

1. В зависимости от бизнес-функций, реализуемых Оператором, обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, так и без использования средств автоматизации. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться путем фиксации документов на электронных носителях информации.

2. Обязательным условием посещения Сайта и использования, предлагаемых Сайтом сервисов, является полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Положения о конфиденциальности, размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу http://biotservice.com/.

3. Пользователь, присоединяясь к настоящему Соглашению, дает свое согласие на обработку следующих персональных данных: номера контактных телефонов; адреса электронной̆ почты; пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт Пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает Пользователь; ip-адрес; cookie), адрес доставки товара.

4. Персональные данные, предоставляемые Пользователями, не являются общедоступными.

5. Целью обработки персональных данных являются: обработка входящих запросов Пользователей с целью оказания консультирования и предоставления ответов на заданные вопросы; аналитики действий Пользователей на Сайте и функционирования Сайта; проведение рекламных и новостных рассылок.

6. Правовым основанием для обработки персональных данных являются следующие нормативные правовые акты: Конституция Российской Федерации; Федеральный закон №152-ФЗ от 27.07.2006 года «О персональных данных»; Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 года №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», Положение о конфиденциальности, размещенное Оператором на сайте http://biotservice.com/.

7. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; обработка, запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; обезличивание; использование; передача, в т.ч. по требованию суда, в т.ч., третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа (распространение, предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, но не менее одного года, с момента даты последнего посещения Сайта Пользователем, либо до письменного отзыва персональных данных, направленного Пользователем по адресу: 614000, г. Пермь, а/я №187. Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях, осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения. В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в п.п.2 – 11 ч.1 ст.6, ч.2 ст.10 и ч.2 ст.11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года.

8. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных в случаях, указанных в п.7 настоящего Соглашения.

Доставка браслета

При оформлении заказа вы можете выбрать подходящий для себя вариант доставки браслета Healbe GoBe3 по России и миру:

• самовывоз из клиники-партнера - бесплатно;
• курьерская доставка на указанный вами адрес - по тарифам службы "Почта России"

Возврат и обмен браслета

Гарантийное обслуживание
Установленный изготовителем гарантийный срок на Товар составляет 1 (один) год.
Гарантийный срок начинает исчисляться с момента передачи Товара Покупателю по отгрузочным документам.
Гарантийное обслуживание производится изготовителем в соответствии с условиями, изложенными на официальном сайте изготовителя (https://healbe.com/ru/warranty/).

Устранение недостатков
При обнаружении недостатков Товара Вы имеете право обратиться к Продавцу с требованием об устранении недостатков. Срок устранения недостатков Продавцом составляет 45 (сорок пять) календарных дней.

Условия возврата товара
В соответствии со ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей», Вы имеете право отказаться от товара в любое время до его передачи или в течение 7 (семи) дней с момента передачи товара.
Т.к. товар относится к категории технически сложных товаров, в случае обнаружения недостатков Вы вправе вернуть его продавцу и потребовать замены или возврата уплаченной за него суммы в течение 15 дней со дня передачи товара.
По истечении этого срока, Вы вправе вернуть товар продавцу и потребовать замены или возврата уплаченной за него суммы в одном из следующих случаев:

1. нарушены установленные сроки устранения недостатков товара;
2. невозможно использовать товар в совокупности более чем 30 дней в течение каждого года гарантийного срока из-за неоднократного устранения его различных недостатков;
3. обнаружен существенный недостаток товара.

Возврат уплаченных за товар средств осуществляется за вычетом расходов Продавца на доставку возвращенного товара от Покупателя на основании письменного заявления Покупателя, принятого Продавцом, в течение 10 (десяти) дней с момента предъявления Покупателем соответствующего требования и возврата товара.


Способы оплаты

Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Банковская карта. Оплата происходит через ЮKassa с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide, Maestro, JCB.

Электронный кошелек ЮMoney
Для выбора оплаты товара с помощью электронного кошелька ЮMoney на соответствующей странице необходимо нажать кнопку ЮMoney.

Действия при возникновении проблем с оплатой

Оплата банковской картой проходит в течение нескольких секунд.
Оплата может не пройти, потому что:

• Вы ввели не верные данные карты;
• У карты закончился срок действия;
• На карте недостаточно средств;
• Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС;
• Банк установил запрет на оплату в интернете.
  
  

Если оплата не прошла:

• Повторите попытку позже;
• Обратитесь в банк, выпустивший карту;
• Попробуйте оплатить другой картой.

Если с Вашей карты были списаны деньги, но Вы не видите на сайте сообщение об успешной оплате, сообщите нам по электронной почте info@biotservice.com.


Данные

Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные:

• имя;
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки.

При оплате с помощью банковской карты, клиент направляется на платежный сервис ЮKassa, который отвечает за обработку и сохранность данных банковской карты клиента.

Данные клиента используются для оплаты заказа и осуществления доставки.


Реквизиты Компании

ООО «ИТ Профессиональные Решения»
Юридический и фактический адрес:
614000, Россия, г. Пермь, ул. Советская, 51а
ИНН 5902233620 / КПП 590201001
ОГРН 1135902002158
Тел.: + 7 (342) 235 3880
Факс: + 7 (342) 235 3683
E-mail: info@biotservice.com