Гарантийное обслуживание Установленный изготовителем гарантийный срок на Товар составляет 1 (один) год.
Гарантийный срок начинает исчисляться с момента передачи Товара Покупателю по отгрузочным документам.
Гарантийное обслуживание производится изготовителем в соответствии с условиями, изложенными на официальном сайте изготовителя (
https://healbe.com/ru/warranty/).
Устранение недостатков При обнаружении недостатков Товара Вы имеете право обратиться к Продавцу с требованием об устранении недостатков. Срок устранения недостатков Продавцом составляет 45 (сорок пять) календарных дней.
Условия возврата товара В соответствии со ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей», Вы имеете право отказаться от товара в любое время до его передачи или в течение 7 (семи) дней с момента передачи товара.
Т.к. товар относится к категории технически сложных товаров, в случае обнаружения недостатков Вы вправе вернуть его продавцу и потребовать замены или возврата уплаченной за него суммы в течение 15 дней со дня передачи товара.
По истечении этого срока, Вы вправе вернуть товар продавцу и потребовать замены или возврата уплаченной за него суммы в одном из следующих случаев:
- нарушены установленные сроки устранения недостатков товара;
- невозможно использовать товар в совокупности более чем 30 дней в течение каждого года гарантийного срока из-за неоднократного устранения его различных недостатков;
- обнаружен существенный недостаток товара.
Возврат уплаченных за товар средств осуществляется за вычетом расходов Продавца на доставку возвращенного товара от Покупателя на основании письменного заявления Покупателя, принятого Продавцом, в течение 10 (десяти) дней с момента предъявления Покупателем соответствующего требования и возврата товара.