Доставка и оплата
Порядок и условия доставки браслета
При оформлении заказа вы можете выбрать подходящий для себя вариант доставки браслета Healbe GoBe3 по России и миру:
  • самовывоз из клиники-партнера - бесплатно;
  • курьерская доставка на указанный вами адрес - по тарифам выбранной курьерской службы ("Почта России", "CDEK", "Pony Express").
    Способы оплаты
    Банковской картой

    Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide, JCB.

    Переводом на расчетный счет

    Для выбора оплаты товара с помощью перевода на расчетный счет организации необходимо нажать кнопку Оплата заказа переводом на расчетный счет. После этого вам на указанную при оформлении заказа почту придет счет на оплату.
    Перевести деньги на расчетный счет организации вы можете следующими способами:
    • С помощью интернет-банкинга;
    • С использованием мобильного банка;
    • Через отделение любого банка;
    • Через банкомат того банка, в котором открыт счет организации.
    Процесс передачи данных
    Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

    Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
    Действия при возникновении проблем с оплатой
    Оплата банковской картой проходит в течение нескольких секунд. Оплата может не пройти, потому что:

    • Вы ввели не верные данные карты;
    • У карты закончился срок действия;
    • На карте недостаточно средств;
    • Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС;
    • Банк установил запрет на оплату в интернете.

    Если оплата не прошла:

    • Повторите попытку позже;
    • Обратитесь в банк, выпустивший карту;
    • Попробуйте оплатить другой картой.

    Если с Вашей карты были списаны деньги, но Вы не видите на сайте сообщение об успешной оплате, сообщите нам по электронной почте info@biotservice.com.
    Гарантийное обслуживание и условия возврата
    Гарантийное обслуживание

    Установленный изготовителем гарантийный срок на Товар составляет 1 (один) год.
    Гарантийный срок начинает исчисляться с момента передачи Товара Покупателю по отгрузочным документам.
    Гарантийное обслуживание производится изготовителем в соответствии с условиями, изложенными на официальном сайте изготовителя (https://healbe.com/ru/warranty/).

    Устранение недостатков

    При обнаружении недостатков Товара Вы имеете право обратиться к Продавцу с требованием об устранении недостатков. Срок устранения недостатков Продавцом составляет 45 (сорок пять) календарных дней.

    Условия возврата товара

    В соответствии со ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей», Вы имеете право отказаться от товара в любое время до его передачи или в течение 7 (семи) дней с момента передачи товара.
    Т.к. товар относится к категории технически сложных товаров, в случае обнаружения недостатков Вы вправе вернуть его продавцу и потребовать замены или возврата уплаченной за него суммы в течение 15 дней со дня передачи товара.
    По истечении этого срока, Вы вправе вернуть товар продавцу и потребовать замены или возврата уплаченной за него суммы в одном из следующих случаев:
    1. нарушены установленные сроки устранения недостатков товара;
    2. невозможно использовать товар в совокупности более чем 30 дней в течение каждого года гарантийного срока из-за неоднократного устранения его различных недостатков;
    3. обнаружен существенный недостаток товара.
    Возврат уплаченных за товар средств осуществляется за вычетом расходов Продавца на доставку возвращенного товара от Покупателя на основании письменного заявления Покупателя, принятого Продавцом, в течение 10 (десяти) дней с момента предъявления Покупателем соответствующего требования и возврата товара.

      Реквизиты Компании
      ООО «ИТ Профессиональные Решения»
      Юридический и фактический адрес:
      614000, Россия, г. Пермь, ул. Советская, 51а
      ИНН 5902233620 / КПП 590201001
      ОГРН 1135902002158
      Тел.: + 7 (342) 235 3880
      Факс: + 7 (342) 235 3683
      E-mail: info@biotservice.com

      Банковские реквизиты:
      Р/с 407 028 102 000 000 05685 в АО КБ «Урал ФД», г. Пермь
      К/с 30101810800000000790
      БИК 045773790