Настоящее Положение о конфиденциальности (далее – Положение) определяет, каким образом ООО «ИТ Профессиональные Решения» (г.Пермь, Россия) (далее – Оператор) собирает, использует, хранит и раскрывает информацию, полученную от пользователей веб-сайта http://biotservice.com/ (далее – Сайт). Настоящее Положение относится к Сайту, всем поддоменам Сайта и всем продуктам и услугам, предлагаемым Оператором.

Настоящее Положение распространяется непосредственно на Сайт и на информацию, получаемую с его помощью. Положение не распространяется ни на какие другие сайты и не применимо к веб-сайтам третьих лиц, которые могут содержать упоминание о Сайте Оператора и с которых могут делаться ссылки на Сайт, а также ссылки с этого Сайта на другие сайты сети Интернет.

I. ТЕРМИНОЛОГИЯ

1. В настоящем Положении используются следующие основные понятия:

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оператор — ООО «ИТ Профессиональные Решения» (ОГРН 1135902002158), расположенное по адресу 614000, г.Пермь, ул. Советская, 51а, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Пользователь – дееспособное физическое лицо, присоединившееся к настоящему Соглашению в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им юридического лица.

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

Сайт – любая из автоматизированных информационных систем, доступных в сети Интернет по сетевым адресам в следующем домене (включая поддомены): http://biotservice.com/.

Соглашение / Согласие – Пользовательское соглашение со всеми дополнениями, изменениями и указанными в нем обязательными документами, размещенное на Сайте Оператора.

Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящее Положение распространяется на Сайт http://biotservice.com/ на всех компьютерных и мобильных устройствах. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящим Положением и условиями обработки персональных данных Пользователя. Пользователь проинформирован и согласен с тем, что его Согласие, данное в электронной форме на Сайте, является согласием, полностью отвечающим требованиям законодательства о персональных данных и позволяющим подтвердить факт его получения Оператором.

2.2. Оператор может периодически вносить изменения в настоящее Положение о конфиденциальности. При внесении изменений в Положение Оператор уведомляет об этом Пользователя путем размещения действующей редакции на Сайте Оператора http://biotservice.com/.

2.3. Настоящее Положение применяется только к Сайту Оператора. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте Оператора.

2.4. При регистрации на Сайте подразумевается, что Пользователь предоставляет Оператору достоверные сведения о себе. Оператор не обязан проверять достоверность предоставленных сведений.

2.5. Регистрируясь на Сайте, Пользователь добровольно и явным образом принимает условия и положения Пользовательского соглашения и добровольно соглашается на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящим Положением.

III. ПРЕДМЕТ ПОЛОЖЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящее Положение устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора при заполнении формы сообщения на Сайте Оператора и (или) при регистрации на мероприятие, о проведении которого сообщается на Сайте Оператора.

3.2. Своей волей и в своем интересе Пользователь дает согласие на обработку персональных данных, в т.ч. на сбор, обработку, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, обезличивание, использование, передачу, в т.ч. по требованию суда, в т.ч., третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение. Персональные данные в зависимости от документа (сообщение, заявка на мероприятие, отклик и т.п.) включают, но не ограничиваются следующими персональными данными: номера контактных телефонов, адреса электронной почты, место работы и занимаемая должность, пользовательские данные (сведения о местоположении, тип и версия ОС, тип и версия Браузера, тип устройства и разрешение его экрана, источник откуда пришел на сайт Пользователь, с какого сайта или по какой рекламе, язык ОС и Браузера, какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает Пользователь, IP-адрес, cookies).

3.3. Оператор доводит до сведения Пользователя, что сбор, хранение и совершение иных действий по обработке персональных данных Пользователя производится для следующих целей: обработка входящих запросов Пользователей с целью оказания консультирования и предоставления ответов на заданные вопросы; аналитики действий Пользователей на Сайте и функционирования Сайта; регистрации Пользователей для участия в мероприятиях, о проведении которых сообщается на Сайте Оператора; проведение рекламных и новостных рассылок.

Оператор осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Пользователей с целью выявления и решения технических проблем.

Любая иная персональная информация, не оговоренная выше, подлежит хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3.4. Пользователь имеет право отозвать свое Согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который должен быть направлен по адресу: 614000, г. Пермь-центр, а/я №187.

IV. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, но не менее одного года, с момента даты последнего посещения Сайта Пользователем, либо до письменного отзыва персональных данных, направленного Пользователем по адресу: 614000, г. Пермь, а/я №187.

4.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

4.3. Администрация сайта Оператора принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

V. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

5.1. Пользователь обязан:

5.1.1. Предоставить достоверную информацию о Персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

5.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о Персональных данных в случае изменения данной информации.

5.2. Оператор обязан:

5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Положения о конфиденциальности;

5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п.4.2. настоящего Положения о конфиденциальности;

5.2.3. Осуществить блокирование Персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов Персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных Персональных данных или неправомерных действий.

5.3. Иные права и обязанности Оператора, как оператора персональных данных определяются законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

VI. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Оператор не несёт ответственности за какой-либо причинённый Пользователям вред или убытки, возникшие в силу наличия ошибок или неточностей в информации, указанной Пользователем на Сайте.

6.2. В случае отсутствия доступа к Сайту как полностью, так и частично, по причине проведения профилактических работ или иных работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Сайта, Оператор не несёт ответственности перед Пользователями за неполучение последними какой-либо информации.

6.3. Ответственность за любые проблемы, возникшие в процессе регистрации Пользователя и использования Сайтом несет Пользователь единолично. Платформа не является ответственной за какой-либо ущерб или убытки Пользователя, возникшие в результате проблемы, возникшей в связи с ошибкой или халатностью Пользователя при использовании Сайта.

VII. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). Вся переписка Сторонами производится в письменной форме, путем направления письма на почтовый адрес: 614000, г. Пермь-центр, а/я №187. Оператор имеет право направлять письменные запросы и (или) претензии на электронный адрес, указанный Пользователем на Сайте. После получения претензии Сторона обязана в течение 30 (тридцати) календарных дней предоставить письменный мотивированный ответ на претензию.

7.2. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора.

7.3. К настоящему Положению о конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

VIII. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Настоящее Положение подготовлено во исполнение Федерального закона №152-ФЗ от 27.07.2006 года «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов, регламентирующих порядок работы с персональными данными.

8.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Положение о конфиденциальности без согласия Пользователя.

8.3. Новое Положение о конфиденциальности вступает в силу с момента его размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Положения о конфиденциальности.

8.4. Все предложения или вопросы по настоящему Положению о конфиденциальности следует сообщать Оператору путем направления письменного запроса на почтовый адрес: 614000, г. Пермь-центр, а/я №187 либо на адрес электронный почты info@biotservice.com с обязательным указанием темы письма «О Положении о конфиденциальности».

8.5. Действующая версия Положения о конфиденциальности размещена по адресу
http://biotservice.com/.

В настоящем Пользовательском соглашении (далее – Соглашение) и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

Соглашение – настоящий документ со всеми дополнениями, изменениями и указанными в нем обязательными документами.

Пользователь – дееспособное физическое лицо, присоединившееся к настоящему Соглашению в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им юридического лица.

Сайт – любая из автоматизированных информационных систем, доступных в сети Интернет по сетевым адресам в следующем домене (включая поддомены): http://biotservice.com/.

Оператор – ООО «ИТ Профессиональные Решения» (ОГРН 1135902002158), расположенное по адресу 614000, г.Пермь, ул. Советская, 51а, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Приложение – программы для ЭВМ и/или базы данных, в том числе Сайт, предназначенные для предоставления доступа к Сервису с использованием Устройства в информационных целях.

Устройство – персональный компьютер, планшет, мобильный телефон, коммуникатор, смартфон, иное устройство, позволяющее использовать Приложение и/или Сервис по их функциональному назначению.

Сервис – комплекс услуг, предоставляемых Пользователю с использованием Приложения.

Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

Оператор обращает внимание Пользователей, что сбор Оператором метаданных Пользователя (cookies, данные об IP-адресе и местоположении) необходим для функционирования Сайта.

Если Вы против сбора, обработки и хранения Ваших персональных данных, предлагаем Вам покинуть Сайт.



Пользователь, оставляя сообщение на Сайте или регистрируясь для участия в мероприятии на Сайте, либо выполняя любые иные действия на Сайте Оператора, подтверждает, что прочитал и выразил полное согласие с условиями настоящего Соглашения без какого-либо изменения или дополнения. Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь дает свое согласие Оператору на обработку своих персональных данных в соответствии с условиями, изложенными ниже.

1. В зависимости от бизнес-функций, реализуемых Оператором, обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, так и без использования средств автоматизации. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться путем фиксации документов на электронных носителях информации.

2. Обязательным условием посещения Сайта и использования, предлагаемых Сайтом сервисов, является полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Положения о конфиденциальности, размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу http://biotservice.com/.

3. Пользователь, присоединяясь к настоящему Соглашению, дает свое согласие на обработку следующих персональных данных: номера контактных телефонов; адреса электронной̆ почты; пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт Пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает Пользователь; ip-адрес; cookie).

4. Персональные данные, предоставляемые Пользователями, не являются общедоступными.

5. Целью обработки персональных данных являются: обработка входящих запросов Пользователей с целью оказания консультирования и предоставления ответов на заданные вопросы; аналитики действий Пользователей на Сайте и функционирования Сайта; проведение рекламных и новостных рассылок.

6. Правовым основанием для обработки персональных данных являются следующие нормативные правовые акты: Конституция Российской Федерации; Федеральный закон №152-ФЗ от 27.07.2006 года «О персональных данных»; Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 года №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», Положение о конфиденциальности, размещенное Оператором на сайте http://biotservice.com/.

7. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; обработка, запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; обезличивание; использование; передача, в т.ч. по требованию суда, в т.ч., третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа (распространение, предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, но не менее одного года, с момента даты последнего посещения Сайта Пользователем, либо до письменного отзыва персональных данных, направленного Пользователем по адресу: 614000, г. Пермь, а/я №187. Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях, осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения. В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в п.п.2 – 11 ч.1 ст.6, ч.2 ст.10 и ч.2 ст.11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года.

8. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных в случаях, указанных в п.7 настоящего Соглашения.

Доставка браслета

Порядок и условия

При оформлении заказа вы можете выбрать подходящий для себя вариант доставки браслета Healbe GoBe3:

• курьерская доставка на указанный вами адрес –
  по тарифам выбранной курьерской службы;
• самовывоз из клиники-партнера – бесплатно.

Способы оплаты

Банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide, JCB.

Переводом на расчетный счет

Для выбора оплаты товара с помощью перевода на расчетный счет организации необходимо нажать кнопку Оплата заказа переводом на расчетный счет. После этого вам на указанную при оформлении заказа почту придет счет на оплату.
Перевести деньги на расчетный счет организации вы можете следующими способами:

• С помощью интернет-банкинга;
• С использованием мобильного банка;
• Через отделение любого банка;
• Через банкомат того банка, в котором открыт счет организации.

Оплата проходит в течение нескольких секунд.
Оплата может не пройти, потому что:

• Вы ввели не верные данные карты;
• У карты закончился срок действия;
• На карте недостаточно средств;
• Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС;
• Банк установил запрет на оплату в интернете.
  
  

Если оплата не прошла:

• Повторите попытку позже;
• Обратитесь в банк, выпустивший карту;
• Попробуйте оплатить другой картой.

Если с Вашей карты были списаны деньги, но Вы не видите на сайте сообщение об успешной оплате, сообщите нам по электронной почте info@biotservice.com.

Процесс передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Действия при возникновении проблем с оплатой



Возврат и обмен браслета

Возврат браслета вы можете осуществить через сайт производителя Healbe https://healbe.com/ru/warranty/

Реквизиты Компании

ООО «ИТ Профессиональные Решения»
Юридический и фактический адрес:
614000, Россия, г. Пермь, ул. Советская, 51а
ИНН 5902233620 / КПП 590201001
ОГРН 1135902002158
Тел.: + 7 (342) 235 3880
Факс: + 7 (342) 235 3683
E-mail: info@biotservice.com

Банковские реквизиты:
Р/с 407 028 102 000 000 05685 в АО КБ «Урал ФД», г. Пермь
К/с 30101810800000000790
БИК 045773790